隨著Z世代年輕消費(fèi)主體的崛起,他們對(duì)那些文化性、時(shí)尚性、科技化、健康化等產(chǎn)品的需求日益遞增。讓那些被賦予了健康屬性、個(gè)性化特征、社交屬性的品牌迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,既滿足了當(dāng)代年輕人對(duì)生活品質(zhì)的追求,又將用戶的消費(fèi)過(guò)程變成了品牌與用戶溝通的契機(jī),讓那些勇于打破舒適圈的品牌贏得了年輕人的追捧。
可在產(chǎn)品、營(yíng)銷同質(zhì)化加劇的情況下,品牌年輕化營(yíng)銷面臨著新拐點(diǎn),品牌除了需要注重產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新,還需要保證營(yíng)銷獨(dú)具匠心,尤其是在頭部品牌競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的局勢(shì)下,品牌需要在產(chǎn)品上推陳出新,在營(yíng)銷上則需要聚焦目標(biāo)受眾的生活習(xí)慣與消費(fèi)喜好去解鎖新玩法,才有機(jī)會(huì)披荊斬棘在競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的市場(chǎng)中分得一杯羹。
植物酸奶
圖片來(lái)源:農(nóng)夫山泉官網(wǎng)
一、年輕消費(fèi)市場(chǎng)有哪些明顯的特征?
在消費(fèi)升級(jí)的背景下,品牌想要吸引目標(biāo)受眾,就需要掌握用戶的消費(fèi)特征,才能有的放矢,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。現(xiàn)在,年輕消費(fèi)市場(chǎng)有哪些明顯的特征呢?
1、消費(fèi)圈層化
隨著00后逐漸步入職場(chǎng),他們的消費(fèi)呈現(xiàn)出「無(wú)社交,不消費(fèi)」的特征,即圈層化消費(fèi)的特征愈加明顯,針對(duì)年齡層面的消費(fèi)人群Z世代、銀發(fā)族,聚焦用戶收入的新中產(chǎn)、小鎮(zhèn)青年,以及母嬰人群、單身人群、她人群等,可以說(shuō)消費(fèi)市場(chǎng)圈層化特征明顯。
而圈層化市場(chǎng)最核心的便是社交屬性,這是將用戶區(qū)分與聚攏的重要媒介,也是品牌增加用戶粘度,篩選用戶實(shí)現(xiàn)廣告信息精準(zhǔn)觸達(dá)的重要方式。
在這個(gè)圈層化消費(fèi)時(shí)代,品牌想要把用戶的種草變成真實(shí)的購(gòu)買行為,就需要對(duì)目標(biāo)受眾的圈層文化、特點(diǎn)進(jìn)行充分的挖掘,然后通過(guò)切合用戶習(xí)慣的營(yíng)銷引導(dǎo)圈層消費(fèi),去打造極具商業(yè)價(jià)值的圈層生態(tài)鏈接,才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)聲量與銷售的雙豐收。
2、營(yíng)銷/商品網(wǎng)紅化
在一段時(shí)間里,“網(wǎng)紅”被視為是僅有噱頭而無(wú)實(shí)力的象征,殊不知在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)紅代表著流量,更是新興消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)。
無(wú)論是營(yíng)銷網(wǎng)紅化,還是商品網(wǎng)紅化,完美日記、鐘薛高等品牌憑借抖音、小紅書、微博、快手等平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,通過(guò)內(nèi)容二次創(chuàng)作、KOL的影響力以及高頻次的營(yíng)銷覆蓋,實(shí)現(xiàn)了品牌符號(hào)在目標(biāo)受眾中的迅速傳播,并引導(dǎo)用戶購(gòu)買下單,將社交媒體上的關(guān)注度演變成了品牌的商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)流量賦能產(chǎn)品,并賦予了產(chǎn)品網(wǎng)紅的身份,進(jìn)而反哺品牌。
3、消費(fèi)講究?jī)x式感與體驗(yàn)感
除此之外,儀式感與體驗(yàn)感也是推動(dòng)用戶買單的重要特征。對(duì)于Z世代消費(fèi)者而言,無(wú)論是品牌營(yíng)銷營(yíng)造的儀式感還是獨(dú)具特色的體驗(yàn)感,都能夠給消費(fèi)者帶來(lái)別樣的體驗(yàn)感。
可以說(shuō),隨著社交平臺(tái)上用戶曬消費(fèi)體驗(yàn)等現(xiàn)象的推波助瀾,讓儀式感與體驗(yàn)感成為了品牌接近用戶的捷徑,也讓這兩感有了生長(zhǎng)的土壤,加上社交網(wǎng)絡(luò)美化生活的濾鏡,讓儀式感與體驗(yàn)感成為了凸顯消費(fèi)群體內(nèi)心情感最直接的表達(dá)方式之一,也讓那些擁有儀式感十足,體驗(yàn)感俱佳的營(yíng)銷/品牌,成為了用戶追逐的對(duì)象。
此外,年輕人對(duì)傳統(tǒng)文化的自信,推動(dòng)了國(guó)潮、國(guó)風(fēng)等營(yíng)銷形式的發(fā)展,讓國(guó)貨品牌迎來(lái)了更好的發(fā)展時(shí)期。
二、透過(guò)年輕消費(fèi)市場(chǎng)的特征,看未來(lái)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
基于年輕消費(fèi)市場(chǎng)的特征,不少品牌抓住了這一發(fā)展契機(jī),讓品牌迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。未來(lái),品牌營(yíng)銷的發(fā)展方向在哪里?
1、圍繞健康理念研制的新品迎來(lái)新機(jī)遇
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,健康養(yǎng)生群體開(kāi)始從銀發(fā)一族擴(kuò)大到了Z世代群體,他們對(duì)健康養(yǎng)生極為關(guān)注。隨著消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注,讓健康屬性成為了品牌發(fā)展的助推劑,也讓品牌看見(jiàn)了其中的商機(jī)。市面上關(guān)于0卡、低糖、低脂、健康化等關(guān)鍵詞頻繁地出現(xiàn),讓更多品牌相信了健康屬性產(chǎn)品的火爆。隨著用戶健康理念的深入,元?dú)馍帧⑼躏栵柕绕放瞥蔀榱私】蒂惖郎霞t利的收割者,也讓眾多品牌蜂擁而至。
縱觀當(dāng)下的健康賽道,產(chǎn)品的創(chuàng)新依然層出不窮,如賣水的農(nóng)夫山泉也瞄準(zhǔn)了健康賽道,推出了植物酸奶,來(lái)源于植物基的蛋白,沒(méi)有膽固醇,飽和脂肪含量低,富含纖維素,其天然的健康屬性成為了更多年輕人的共同選擇。同時(shí),那些低糖、高品質(zhì)的產(chǎn)品依然是當(dāng)下年輕消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn),那些圍繞著健康理念的產(chǎn)品迎來(lái)了新的消費(fèi)熱潮。
2、高顏值視覺(jué)產(chǎn)品依然勢(shì)不可擋
事實(shí)證明,高顏值產(chǎn)品不一定是網(wǎng)紅產(chǎn)品,但是網(wǎng)紅產(chǎn)品必然擁有高顏值。如瓦片式鐘薛高、輕奢小資的奈雪的茶、盛產(chǎn)IP的迪士尼、近年爆火的文創(chuàng)等。
可見(jiàn),那些主打高顏值、萌趣等視覺(jué)沖擊力的產(chǎn)品,依然有著品牌的市場(chǎng)?;旧蠜](méi)有人能夠拒絕好看又具有治愈性的產(chǎn)品,星巴克的貓爪杯、皮卡丘的爆火、網(wǎng)紅奶茶的流行等數(shù)不勝數(shù)的案例證明,高顏值賦予了產(chǎn)品社交貨幣功能,具有傳播屬性。
如在小紅書上爆火的海底撈“賣”玩具,憨態(tài)可掬的產(chǎn)品形象,成為了品牌新的“代言人”,讓人趨之如騖去海底撈“買”玩具,隨著社交媒體的推波助瀾與產(chǎn)品社交屬性的影響,形成了更廣泛的傳播,展現(xiàn)了高顏值產(chǎn)品的潛力,讓更多品牌相信:高顏值視覺(jué)產(chǎn)品,在市場(chǎng)的流通中勢(shì)不可擋。
海底撈“賣”玩具
圖片來(lái)源:小紅書@哈哈你個(gè)頭、鬼馬少女醬醬
海底撈除了“賣”玩具,還有美甲、泡腳、帶娃等副業(yè),并隨著用戶的自主傳播,形成了具有海底撈特色的營(yíng)銷黑話,實(shí)現(xiàn)了更為廣范圍的自主傳播,讓流量帶動(dòng)流量引發(fā)了用戶新一輪關(guān)注,產(chǎn)生了年輕人排隊(duì)吃海底撈的現(xiàn)象。
3、個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品,依然深受用戶喜歡
那些講究?jī)x式感與體驗(yàn)感的年輕人,他們對(duì)品牌推出的個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品抱有濃厚的興趣,在這部分人看來(lái),個(gè)性化十足的產(chǎn)品能夠給自己帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)感,讓人心情愉悅,并具有儀式感,如DR鉆戒,憑借男士一生只能定制一枚的人生儀式感,滿足了現(xiàn)代人渴求的個(gè)性化需求,也讓DR鉆戒憑借“定制”優(yōu)于競(jìng)品脫穎而出。
DR鉆戒
圖片來(lái)源:DR
正是瞄準(zhǔn)了消費(fèi)者的個(gè)性化需求,品牌定制化產(chǎn)品便層出不窮,囊括了旅游產(chǎn)品、家居產(chǎn)品、服裝、禮品等,品牌讓用戶享受尊貴感之余,通過(guò)“定制”實(shí)現(xiàn)了品牌與用戶之間的對(duì)話,在與用戶深層次交流之余,提升了產(chǎn)品的體驗(yàn)感。
4、對(duì)國(guó)貨品牌的認(rèn)可度更高
同時(shí),故宮文化的爆火,漢口二廠、健力寶、大白兔、百雀羚等品牌的翻紅,均說(shuō)明了年輕消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的認(rèn)可度高,除了來(lái)自文化的自信,還是年輕消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨產(chǎn)品質(zhì)量、性價(jià)比等多方面的認(rèn)可。
以前,消費(fèi)者選擇消費(fèi)基本上屬于物欲上的滿足,而現(xiàn)消費(fèi)者選擇國(guó)貨則因產(chǎn)品背后的意義,或是情懷,亦可能是文化自豪感形成的品牌記憶點(diǎn),也成為了消費(fèi)者熱衷消費(fèi)的符號(hào)。
從什么值得買發(fā)布的《新國(guó)貨618消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》看,在2021年618大促期間,新國(guó)貨品牌就因?yàn)闃O致的性價(jià)比與優(yōu)質(zhì)原材,成為了更值得買的優(yōu)質(zhì)品牌。
中國(guó)質(zhì)效 中國(guó)值造
圖片來(lái)源:《新國(guó)貨618消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》
在天貓《2020新國(guó)貨白皮書》中,2017-2019年上線新品牌中國(guó)貨品牌的數(shù)量比例為72%,國(guó)貨品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),也從側(cè)面證明了國(guó)貨品牌受歡迎的程度。
2017-2019年上線新品牌中國(guó)貨品牌數(shù)量變化
圖片來(lái)源:天貓《2020新國(guó)貨白皮書》
三、寫在最后
沒(méi)有人一直年輕,卻一直有人年輕,品牌想要占據(jù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位,就需要贏得未來(lái)的消費(fèi)者,可以說(shuō),新興人群代表著購(gòu)買力、營(yíng)銷趨勢(shì)與方向。
無(wú)論是優(yōu)先搶占健康賽道的元?dú)馍?,還是后來(lái)躋身健康細(xì)分賽道的農(nóng)夫山泉,或者是一直具有旺盛生命力的DR鉆戒、海底撈、奈雪的茶、鐘薛高,還是在當(dāng)代翻紅的故宮文創(chuàng)、漢口二廠、健力寶、大白兔、百雀羚等迎來(lái)了厚積薄發(fā)的認(rèn)可,均是因?yàn)槠放屏⒆阌谀贻p消費(fèi)市場(chǎng)的特征,推出的有效且精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略,才在當(dāng)今市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。
未來(lái),品牌想要保證自身旺盛的生命力,還得審時(shí)度勢(shì),才有機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng)有利位置,從而延長(zhǎng)品牌的生命周期。